Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2024.01.01-től
BEVEZETÉS
Jelen adatkezelési tájékoztató az ADATKEZELŐ - Utánvét Ellenőr Korlátolt Felelősségű Társaság, - a www.utanvet-ellenor.hu (továbbiakban Szolgáltató vagy Adatkezelő) weboldalon nyújtott Utánvét Ellenőr szolgáltatással kapcsolatban folytatott adatkezelésekkel kapcsolatban nyújt tájékoztatást az általános adatvédelmi rendelet (a továbbiakban: GDPR) előírásainak megfelelően.
Mi az az Utánvét Ellenőr?
Az Utánvét Ellenőr egy olyan szolgáltatás, melynek célja, hogy a Felhasználók a hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelő módon kapjanak jelzést arról, hogy az általuk az utanvet-ellenor.hu weboldalon lekérdezett, potenciális vásárló ügyfelük számára mely fizetési módok legyenek elérhetőek a szerződésszegéssel potenciálisan okozott károk bekövetkeztének elkerülése vagy azok minimalizálása érdekében.
A fentiekben leírtak biztosítására Szolgáltató az általa nyújtott Szolgáltatáson keresztül automatizált módon értesül az egyes megrendelések kimeneteléről, melyet a Felhasználó által biztosított, e-mailből SHA256 algoritmussal készített hash-sel együtt (a továbbiakban "Visszajelzés") a saját rendszerében, központi adatbázisban eltárol. A Felhasználók ezen hash-re lekérdezést indítva jutnak hozzá az adott hash-hez tartozó, az Érintett által a csatlakozó Webáruházakban bonyolított vásárlásainak száma és azokhoz kapcsolódó sikeresen kiszállított csomagok és sikertelenül kiszállítani megkísérelt csomagok számához, melyekből következtetést lehet levonni az adott e-mail cím (és a hozzá tartozó vásárló) megbízhatóságáról.
A működésről bővebben ITT olvashat!
I. ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE ÉS ELÉRHETŐSÉGEI
| Adatkezelő megnevezése | Utánvét Ellenőr Kft. |
| Adószám | 32393640-2-14 |
| Cégjegyzékszám | 14-09-320385 |
| Székhely | 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10. |
| [email protected] | |
| Web | https://utanvet-ellenor.hu |
Adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei:
dr. Amigya Andrea LL.M.
Privacy Solutions Adatvédelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
[email protected]
II. ADATKEZELÉSEK
II.1. REGISZTRÁCIÓ
| Adatkezelés célja | Regisztráció és azonosítás (szolgáltatás igénybevétele érdekében) |
| Kezelt személyes adatok | Vezetéknév, keresztnév, felhasználónév, jelszó, e-mail cím |
| Személyes adatok forrása | Szolgáltatást igénybe vevő felhasználó |
| Adatkezelés jogalapja | Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). |
| Adattárolási idő | a hozzájárulás visszavonása vagy a törlés iránti kérelem teljesítése |
| Címzettek | Tárhelyszolgáltató |
| Érintetti jogok | A hozzájárulás visszavonása, a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz való jog. |
| FIGYELEM! Az érintett bármikor jogosult – saját helyzetével összefüggő okból – tiltakozni a fenti adatkezelés ellen a fent jelzett elérhetőségeinek valamelyikén. |
A regisztráció céljából kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő férhet hozzá. Amennyiben bíróság vagy más hatóság előtt eljárás indul, amelynek keretében szükségessé válik a személyes adatok továbbítása a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező szerv felé, úgy abban az esetben a bíróság vagy a hatóság is hozzáférhet a személyes adatokhoz.
II.2. A SZOLGÁLTATÁS ELLENÉRTÉKÉNEK KIFIZETÉSE CÉLJÁBÓL KEZELT SZEMÉLYES ADATOK
| Adatkezelés célja | Az igénybe vett szolgáltatás ellenértékét kiegyenlítheti: Shoprenter integráció esetén Shoprenter Payment API (Shoprenter Kft.) Shopify integráció esetén Shopify Payment API (Shopify) Minden más esetben: Stripe fizetési megoldással, számlázás: Billingo |
| Kezelt személyes adatok | Név, cím, adószám, szolgáltatás ellenértéke, megrendelés azonosítója |
| Személyes adatok forrása | Szolgáltatást igénybe vevő felhasználó |
| Adatkezelés jogalapja | Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). |
| Adattárolási idő | A számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó kötelezettség teljesítése (Számv. tv. 169. § (2) bekezdés) érdekében 8 év. |
| Címzettek | Shoprenter – webáruház bérlés – https://www.shoprenter.hu/egyeb/adatvedelmi-nyilatkozat/ Shopify – https://www.shopify.com/legal/privacy Billingo – számlázás – https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato Könyvelés: Meyer & Levinson Kft. |
| Érintetti jogok | A hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez és az adatok kezelésének korlátozásához való jog. |
| FIGYELEM! Az érintett bármikor jogosult – saját helyzetével összefüggő okból – tiltakozni a fenti adatkezelés ellen a fent jelzett elérhetőségeinek valamelyikén. |
A szolgáltatás ellenértékének kifizetésével kapcsolatban kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő, , illetve a fenti fizetési szolgáltatók és a webáruház kölcsönző szolgáltató férhetnek hozzá.
Amennyiben bíróság vagy más hatóság előtt eljárás indult, amelynek keretében szükségessé válik a személyes adatok továbbítása a bíróság vagy a hatóság felé, úgy abban az esetben a bíróság vagy a hatóság is hozzáférhet a személyes adatokhoz.
II. 3. SZÁMVITELI KÖTELEZETTSÉGEK CÉLJÁBÓL KEZELT SZEMÉLYES ADATOK
| Adatkezelés célja | A Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján az a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatok Számv. tv.-ben meghatározott megőrzésére irányuló kötelezettség teljesítése- Adatkezelő köteles 8 évig olvasható formában, visszakereshető módon megőrizni a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat, ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is. |
| Kezelt személyes adatok | Vezeték- és keresztnév, lakcím, megrendelt termék, megrendelés azonosítója, a személyes átvétel helyszíne, fizetési mód, megrendelt szolgáltatás, foglalás ára. (2007. évi CXXVII. tv. 169-170. §-ban és 176.§-ban megfogalmazott adatkategóriák) |
| Személyes adatok forrása | Érintett, minden természetes személy, ideértve az egyéni vállalkozót is, akinek adata az Adatkezelő által kibocsátott számla (vagy azzal egy tekintet alá eső számviteli bizonylat) alapján azonosítható, azonosított |
| Adatkezelés jogalapja | Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont) |
| Adattárolási idő | A számviteli bizonylatok megőrzésére vonatkozó kötelezettség teljesítése (Számv. tv. 169. § (2) bekezdés) érdekében 8 év. |
| Címzettek | Shoprenter – webáruház bérlés – https://www.shoprenter.hu/egyeb/adatvedelmi-nyilatkozat/ Shopify – https://www.shopify.com/legal/privacy Billingo – számlázás – https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato Könyvelés: Meyer & Levinson Kft. |
| Érintetti jogok | A hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez és az adatok kezelésének korlátozásához való jog. |
| FIGYELEM! Az érintett bármikor jogosult – saját helyzetével összefüggő okból – tiltakozni a fenti adatkezelés ellen a fent jelzett elérhetőségeinek valamelyikén. |
A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatok Számv. tv.-ben meghatározott megőrzésére irányuló kötelezettség teljesítése céljából kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő, az elektronikus számlázó rendszer üzemeltetése kapcsán a Billingo Technologies Zrt. illetve könyvelőként az FGA Hungary Kft. férhet hozzá.
Amennyiben bíróság vagy más hatóság előtt eljárás indult, amelynek keretében szükségessé válik a személyes adatok továbbítása a bíróság vagy a hatóság felé, úgy abban az esetben a bíróság vagy a hatóság is hozzáférhet a személyes adatokhoz.
II.4. AZ UTÁNVÉT ELLENŐR SZOLGÁLTATÁS MŰKÖDÉSÉVEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS
| Adatkezelés célja | Az Utánvét Ellenőr szolgáltatás célja a vásárló vevők által, szerződésszegéssel okozott károk megelőzése, amely segít a webáruházaknak abban, hogy csökkenjen az utánvétes vásárlásokkal át nem vett csomagok száma. A vásárló a rendelési folyamat egy pontján megadja az e-mail címét: ezt a webshop felismerhetetlenre alakítja (hasheli), majd megkérdezi a rendszerünket, hogy ez a hash milyen “reputációval” rendelkezik. A küszöbérték azt mondja meg, hogy a hashhez tartozó reputációnak legalább mennyinek kell lennie annak érdekében, hogy a vásárló választhassa az utánvétes fizetési módot |
| Kezelt személyes adatok | e-mail cím (hash-elve), vásárlói szokás (az Érintett különböző webáruházakban bonyolított vásárlásainak száma és az azokhoz kapcsolódó sikeresen kiszállított csomagok és sikertelenül kiszállítani megkísérelt csomagok száma), telefonszám, szállítási cím |
| Személyes adatok forrása | Szolgáltatást igénybe vevő webáruházak |
| Adatkezelés jogalapja | A webáruház ill. 3. felek jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja) |
| Adattárolási idő | Az adatfelvétel időpontjától számított 8 év. |
| Címzettek | Tárhelyszolgáltató |
| Érintetti jogok | A hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez és az adatok kezelésének korlátozásához való jog. |
| FIGYELEM! Az érintett bármikor jogosult – saját helyzetével összefüggő okból – tiltakozni a fenti adatkezelés ellen a fent jelzett elérhetőségeinek valamelyikén. |
II.5. HÍRLEVÉL KÜLDÉSE CÉLJÁBÓL KEZELT SZEMÉLYES ADATOK
| Adatkezelés célja | Gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése ( amely tartalmazhat aktuális információkat, akciókat) |
| Kezelt személyes adatok | Vezeték- és keresztnév, e-mail cím |
| Személyes adatok forrása | Érintett |
| Adatkezelés jogalapja | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). |
| Adattárolási idő | A hozzájárulás visszavonása vagy a törlés iránti kérelem teljesítése |
| Címzettek | |
| Érintetti jogok | A hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez és az adatok kezelésének korlátozásához való jog. |
| FIGYELEM! Az érintett bármikor jogosult – saját helyzetével összefüggő okból – tiltakozni a fenti adatkezelés ellen a fent jelzett elérhetőségeinek valamelyikén. |
A hírlevélküldés céljából kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő férhet hozzá. Amennyiben bíróság vagy más hatóság előtt eljárás indul, amelynek keretében szükségessé válik a személyes adatok továbbítása a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező szerv felé, úgy abban az esetben a bíróság vagy a hatóság is hozzáférhet a személyes adatokhoz.
II.6. KÖZÖSSÉGI OLDALAKON TÖRTÉNŐ ADATKEZELÉS
| Adatkezelés | A Szolgáltató által üzemeltetett szolgáltatás elérhetőek a Facebook közösségi portálon. Az üzenőfalon közzétett hírfolyamra a Facebook felhasználó az adott oldalon található „like”/ „tetszik”; „follow/követem” linkre kattintva iratkozhat fel, és az ugyanitt található „dislike”/”nem tetszik” linkre kattintva iratkozhat le, illetve az üzenőfal beállításai segítségével törölheti a nem kívánt, üzenőfalon megjelenő híreket. A Szolgáltató a „követők” profiljához hozzáfér, de azt nem rögzíti, vagy kezeli saját belső rendszerében. |
| Adatkezelés célja | A Szolgáltató által üzemeltetett oldalon található tartalmak megosztása, egyéb hírek, akciók közlése, kapcsolattartás. A Facebook oldalak segítségével információkat szerezhet, részt vehet a nyereményjátékokban és tájékozódhat a legújabb akciókról. |
| Kezelt személyes adatok | A nyilvános profillal elérhető név, fénykép és hozzászólások |
| Személyes adatok forrása | Érintett |
| Adatkezelés jogalapja | Az Ön hozzájárulása, melyet leiratkozással bármikor visszavonhat. [GDPR 6. cikk (1) bek. a.)] A visszavonás nem érinti az azt megelőző jogszerű adatkezelést. A visszavonás esetén nem kap értesítést hírfolyamunkról, az Ön hírfolyamán nem jelennek meg híreink, a hírfolyamhoz azonban így is hozzáfér, hiszen az oldal nyilvános |
| Adattárolási idő | Érintett kérésére törlésig, profil megszüntetéséig, de részletesen lásd az adott közösségi oldal saját adatkezelési tájékoztatója szerinti rendelkezéseket. A Facebook független, külön adatkezelő. |
| Címzettek | A META Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal, Harbour, Dublin 2 Ireland) a facebook.com és Facebook-vonatkozású oldalak kapcsán közös adatkezelést végez az Adatkezelővel |
| Adatkategória | Érintett publikus adatai, interakciók adatai, küldött üzenetek tartalma Érintett az oldalelemzések adatainak Facebook által létrehozott tájékoztatóját itt olvashatják el |
| Érintetti jogok | A hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez és az adatok kezelésének korlátozásához való jog. |
| FIGYELEM! Az érintett bármikor jogosult – saját helyzetével összefüggő okból – tiltakozni a fenti adatkezelés ellen a fent jelzett elérhetőségeinek valamelyikén. |
A közösségi oldalon kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelők (Szolgáltató és a Facebook) férhetnek hozzá.
Amennyiben bíróság vagy más hatóság előtt eljárás indul, amelynek keretében szükségessé válik a személyes adatok továbbítása a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező szerv felé, úgy abban az esetben a bíróság vagy a hatóság is hozzáférhet a személyes adatokhoz.
II. 7. PANASZKEZELÉS
| Adatkezelés célja | Kifogások, panaszok kezelése |
| Kezelt személyes adatok | Vezeték- és keresztnév, lakcím, telefonszám, e-mail címe, az érvényesíteni kívánt igény, a hiba megállapítása, a kifogás rendezésének módja, a jegyzőkönyv felvételének dátuma |
| Személyes adatok forrása | Érintett |
| Adatkezelés jogalapja | A panaszok kezelésével kapcsolatos, az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). |
| Adattárolási idő | Az írásbeli panaszokra adott válaszok tekintetében 3 év. |
| Címzettek | |
| Érintetti jogok | A hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez és az adatok kezelésének korlátozásához való jog. |
| FIGYELEM! Az érintett bármikor jogosult – saját helyzetével összefüggő okból – tiltakozni a fenti adatkezelés ellen a fent jelzett elérhetőségeinek valamelyikén. |
III. KÖZÖS ADATKEZELŐK
Az Utánvét Ellenőr Kft. és a szolgáltatást igénybe vevő felhasználók a kezelt személyes adatok körében közös adatkezelők.
Bővebben információk ITT.
IV. WEBELEMZÉS ÁLTALÁNOSSÁGBAN
IV. 1. Google (Google Analytics 4)
A Google Inc., (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA,) Google Analytics rendszere sütiket, vagyis a számítógépen tárolt szöveges adatcsomagokat használ annak kielemzésére, hogy Ön miként használja az online szolgáltatásainkat. Általában a süti által az Ön felhasználói magatartására vonatkozóan összegyűjtött adatokat az USA-ban található Google szerverre továbbítják, és ott tárolják. Abban az esetben, ha az online szolgáltatásoknál aktiválják az IP anonimizálást, a Google már az Európai Unió tagállamaiban és az Európai Gazdasági Térségben lerövidíti az IP címet. Csak rendkívüli esetben továbbítják a teljes IP címet az USA-ban lévő Google szerverre, és rövidítik le ott. Ezeket az információkat a Google az online szolgáltatások működtetőjének megbízásából arra használja, hogy kiértékelje az online szolgáltatások Ön általi használatát, jelentéseket állítson össze ezekről a tevékenységekről, valamint az online szolgáltatások használatával és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal működtetője felé.
Az Ön böngészője által a Google Analytics keretében továbbított IP címet nem vezetik össze a Google birtokában lévő más adatokkal. A sütik mentése a böngésző szoftver megfelelő beállításával megakadályozható. Azonban ilyen esetben nem lesz képes teljes mértékben kihasználni az online szolgáltatások minden funkcióját. A sütik által generált adatok gyűjtése és azoknak a Google általi felhasználása megakadályozható az alábbi linken található böngésző plugin letöltésével és telepítésével (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).
A Google felhasználási feltételekre és az adatvédelmi szabályokra vonatkozó részletes információk itt találhatók: www.google.com/analytics/terms/gb.html ; https://policies.google.com/privacy?hl=en
IV. 2. Matomo
Saját szerveren üzemeltetett Analytics szolgáltatás, amely Google Analytics alternatíva
Adatvédelem: https://matomo.org/gdpr-analytics/
IV. 3. Rudderstack
A RudderStack egy vezető nyílt forráskódú ügyféladat-platform (CDP, customer data platform).
Adatvédelem: https://www.rudderstack.com/privacy-policy/
IV. 4. Facebook Conversion API
Segít a hirdetések célzásának optimalizálásában, bővebben.
Adatvédelem: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
IV. 5. Mixpanel
A Mixpanel egy analitikai és felhasználói viselkedésközpontú platform, egyfajta analitikai szolgáltatás.
Mixpanel adatvédelem: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
V. AZ ÉRINTETTI JOGOK GYAKORLÁSA
Az érintettek a lentebb felsorolt – a GDPR által biztosított – jogokat bármikor érvényesíthetik a Szolgáltatóval szemben, szóban, írásban vagy elektronikus úton is.
FIGYELEM! Bizonyos érintetti jogok érvényesítésére csak a megfelelő jogalap alapján kezelt személyes adatok esetében kerülhet sor. Az egyes adatkezelési célok vonatkozásában gyakorolható jogosultságokkal kapcsolatban további információkat a fenti táblázatok tartalmaznak.
| Hozzájárulás visszavonása | Amennyiben a személyes adatok kezelésére hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) alapján került sor, azt az érintett bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a hozzájáruláson alapuló – a visszavonást megelőzően folytatott – adatkezelés jogszerűségét. Ugyanakkor a Szolgáltató a továbbiakban nem végez műveleteket az érintett személyes adatok felhasználásával és törli azokat. |
| Hozzáférés | Az érintett bármikor jogosult kérni annak megerősítését, hogy a Szolgáltató kezeli személyes adatait. Ebben az esetben az érintett jogosult információkat kapni erről az adatkezelésről, valamint kérheti a személyes adatai másolatát. A személyes adatok másolatát a széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon bocsátható az érintett rendelkezésére. A másolat igénylése ingyenes. |
| Helyesbítés | Az érintett kérheti a rá vonatkozó:
Amennyiben a valóságnak nem megfelelő információk pontosításához, kiegészítéséhez szükséges információk nem állnak rendelkezésre, a Szolgáltató kérheti e kiegészítő adatok benyújtását, az adatok helyességének igazolását az érintettől. Ameddig az adatok pontosítása, kiegészítése – a kiegészítő információk hiányában – nem végezhető el, a Szolgáltató korlátozza az érintett személyes adatok kezelését, az azokon végzett műveleteket – a tárolás kivételével – ideiglenesen felfüggeszti. |
| Törlés | Az érintett kérheti a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatok törlését, amennyiben a következő feltételek valamelyike fennáll:
Amennyiben a kezelt személyes adatok törlésének kötelezettsége fennáll, a Szolgáltató megszünteti az adatok kezelését és törli azokat. |
| Az adatkezelés korlátozása | Az érintett kérheti a rá vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását, amennyiben a következő feltételek valamelyike fennáll:
A Szolgáltató automatikusan korlátozza a személyes adatok kezelését abban az esetben, ha az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, illetve, ha tiltakozási jogát gyakorolja. Ezekben az esetekben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi a személyes adatok pontosságának ellenőrzését, illetve annak megállapítását, hogy fennáll-e olyan kényszerítő erejű jogos indok, amely az adatkezelés folytatását teszi szükségessé. A korlátozás ideje alatt a Szolgáltató a személyes adatokon műveleteket – a tárolás kivételével – nem végez. A személyes adatokat az adatkezelés korlátozása esetén kizárólag az alábbi esetekben lehet kezelni:
A korlátozás feloldásáról a Szolgáltató az érintettet előzetesen tájékoztatja. |
| Adathordozhatóság | Az érintett kérheti a rá vonatkozó személyes rendelkezésre bocsátását, vagy azoknak egy, általa megjelölt másik adatkezelő részére történő közvetlen továbbítását is. Ez esetben a Szolgáltató a személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML) bocsátja rendelkezésre. FIGYELEM! E jog gyakorlása nem jár automatikusan a személyes adatoknak a Szolgáltató rendszereiből való törlésével. FIGYELEM! E jogosultság kizárólag azokra a személyes adatokra vonatkozik, amelyeket a Szolgáltató az érintett hozzájárulása alapján kezel. Egyéb adatok hordozhatóságára lehetőség nincs. |
| Tiltakozás | Az érintett tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés a Szolgáltató jogos érdekén alapul. Amennyiben nincsenek olyan kényszerítő erejű indokok, amely a személyes adatok további kezelését teszik szükségessé (ilyen eset például az, amikor a Szolgáltató érdekei, jogai vagy szabadságai elsőbbséget élveznek, vagy amikor az adatok felhasználása jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges), a személyes adatok kezelését a Szolgáltató megszünteti és az adatokat törli. |
| Joggyakorlás az érintett halála után | Az érintett halálát követő 5 éven belül a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, illetve a tiltakozáshoz való jogokat az a személy gyakorolhatja, akit az érintett ügyintézési rendelkezéssel, illetve közokiratban / teljes bizonyító erejű magánokiratban – a Szolgáltatónál – tett nyilatkozattal meghatalmazott. Nyilatkozat hiányában a helyesbítéshez és tiltakozáshoz, valamint – ha az adatkezelés már az érintett életében is jogellenes volt vagy az adatkezelés célja az érintett halálával megszűnt – a törléshez és az adatkezelés korlátozásához fűződő jogokat az érintett közeli hozzátartozója (házastárs, egyeneságbeli rokon, örökbefogadott / mostoha- / nevelt gyermek, örökbefogadó- / mostoha- / nevelőszülő, testvér) is gyakorolhatja. A jogokat érvényesítő személy köteles az érintett halálának tényét és idejét halotti anyakönyvi kivonattal vagy bírósági határozattal, valamint saját személyazonosságát – adott esetben közeli hozzátartozói minőségét – közokirattal igazolni. Ezt követően e személyt az érintett részére megállapított jogok illetik meg és kötelezettségek terhelik. |
VI. ADATBIZTONSÁG
Az Adatkezelő az informatikai védelemmel kapcsolatos feladatai körében gondoskodik különösen:
- az adatkezeléshez használt eszközök (a továbbiakban: adatkezelő rendszer) jogosulatlan személyek általi hozzáférésének megtagadásáról,
- az adathordozók jogosulatlan olvasásának, másolásának, módosításának vagy eltávolításának megakadályozásáról,
- az adatkezelő rendszerbe a személyes adatok jogosulatlan bevitelének, valamint az abban tárolt személyes adatok jogosulatlan megismerésének, módosításának vagy törlésének megakadályozásáról,
- az adatkezelő rendszerek jogosulatlan személyek általi, adatátviteli berendezés útján történő használatának megakadályozásáról,
- arról, hogy az adatkezelő rendszer használatára jogosult személyek kizárólag a hozzáférési engedélyben meghatározott személyes adatokhoz férjenek hozzá,
- arról, hogy ellenőrizhető és megállapítható legyen, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés útján mely címzettnek továbbították vagy továbbíthatják, illetve bocsátották vagy bocsáthatják rendelkezésére
- arról, hogy utólag ellenőrizhető és megállapítható legyen, hogy mely személyes adatokat, mely időpontban, ki vitt be az adatkezelő rendszerbe
- a személyes adatoknak azok továbbítása során vagy az adathordozó szállítása közben történő jogosulatlan megismerésének, másolásának, módosításának vagy törlésének megakadályozásáról
- arról, hogy üzemzavar esetén az adatkezelő rendszer helyreállítható legyen.
- arról, hogy az adatkezelő rendszer működőképes legyen, a működése során fellépő hibákról jelentés készüljön, továbbá a tárolt személyes adatokat a rendszer hibás működtetésével sem lehessen megváltoztatni.
VII. A JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben az érintett úgy gondolja, hogy a Szolgáltató nem megfelelő módon, a vonatkozó jogszabályokkal ellentétesen kezelte személyes adatait, esetleg, ha az érintetti joggyakorlásra irányuló kérelemnek a Szolgáltató nem, vagy nem megfelelő módon tett eleget, az érintett jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, valamint fordulhat a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez (http://birosag.hu/torvenyszekek honlap).
| A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetőségei | |
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf.: 9. |
| Telefon | +36-1-391-1400 |
| Fax | +36-1-391-1410 |
| [email protected] | |
| Honlap | http://www.naih.hu |
| Online ügyindítás | http://www.naih.hu/online-uegyinditas.html |
1. számú melléklet
Adatfeldolgozók
| Adatfeldolgozó neve | Adatfeldolgozás megnevezése |
| Dro-IT Kft. & DigitalOcean | Honlap üzemeltetés, tárhelyszolgáltatás |
| Meyer & Levinson Kft. | Könyvelési szolgáltatás |
| Stripe, Shoprenter, Shopify, Billingo | Fizetési szolgáltatás |
Kérjük, jelen tájékoztató szerinti adatkezelés szíves tudomásulvételét.