A vásárló megadja az adatait
A vásárló a megszokott módon kitölti a rendelési űrlapot: megadja az e-mail címét és a szállításhoz szükséges adatokat.
Az Ecommerce Hungary Kisvállalati és Középvállalati Tagozatai befektettek az Utánvét Ellenőrbe.
Ne küldj utánvéttel
Ne küldj utánvéttel
feleslegesen.
Csökkentsd az át nem vett csomagok költségét. Az Utánvét Ellenőr a vásárlói előzmények és a beállításaid alapján automatikusan elrejti az utánvétet a kockázatos vásárlóknál.
Kevesebb át nem vett csomag: az Utánvét Ellenőr automatikusan elrejti az utánvétet a kockázatos vásárlóknál.
-
2022 Kategóriagyőztes -
2023 Különdíj -
2024 Minőségi díj -
2025 Minőségi díj
Több ezer webshop tapasztalata.
A rendszer más webshopok visszajelzéseit is felhasználja az utánvét automatikus szűréséhez.
Más webshopok tapasztalata
a te webshopodat is védi.
Az átvett és át nem vett csomagokról érkező visszajelzések alapján a rendszer automatikusan alkalmazza az utánvétre beállított szabályaidat.
- csatlakozott webshop
- 3 360
- Átvett és át nem vett csomagok visszajelzéseivel.
- webshopoktól érkezett visszajelzés
- 16,0M+
- +500 ezer / hónap
- kiszolgált lekérés
- 32,3M+
- +1,1 millió / hónap
Ők is Utánvét Ellenőrt használnak
A jó és rossz tapasztalatot egyaránt megosztjuk egymással.
Kipróbálom
14 napos ingyenes próba
Az ellenőrzés pillanata
Ellenőrzés rendelés közben.
A vásárló haladhat tovább.
A vásárló a megszokott módon rendel, miközben az ellenőrzés automatikusan zajlik a háttérben. A beállításaid alapján a rendszer kiszűri a kockázatos utánvétes rendeléseket.
Ellenőrzünk a háttérben
A háttérben ellenőrizzük a korábbi visszajelzéseket, és ezek alapján értékeljük a vásárlót.
Az utánvét szükség esetén eltűnik
Ha a vásárló értékelése a beállított küszöb alatt van, az utánvét nem választható a fizetésnél.*
* A fizetési módok kezelése az integrációtól és a beállításaidtól függ. A bemutatóban élő lekérések részben kitakart adatait látod; az elmosott név és e-mail csak szemléltetés. Helyadatok: GeoNames .
Funkciók és beállítások
Állítsd be, mikor legyen
elérhető az utánvét.
Te döntöd el, mekkora kockázat fér bele. Az Utánvét Ellenőr minden vásárló ellenőrzésénél automatikusan alkalmazza a szabályaidat.
Felismerés
E-mail, telefonszám és szállítási cím.
E-mail szűrés
Szűrd az eldobható e-mail címeket.
Külön szabályozhatod az utánvétet az eldobható és a valószínűleg nem létező e-mail címeknél.
- Eldobható cím
- Szűrhető
- Nem létező cím
- Szűrhető
- Még nincs előzmény
- Te döntesz
Közös tapasztalat
A jó tapasztalat is számít.
A megbízható vásárlókat is felismerheted: az értékelés az átvett és az át nem vett csomagokról kapott visszajelzéseket is figyelembe veszi.
Átvett csomag
Pozitív visszajelzés
Át nem vett csomag
Negatív visszajelzés
Globális rendszer, közös tapasztalat. A találatok a rendelkezésre álló visszajelzésektől függnek.
A te szabályaid
Próbáld ki, hol húznád meg a határt.
Saját kockázati szint
Kipróbálható
Te állítod be, kinél legyen
elérhető az utánvét.
Válassz egy előre beállított kockázati szintet, vagy adj meg pontos küszöbértéket.
Saját kivételek
Engedélyezd vagy tiltsd
az utánvétet egyedileg.
A saját tapasztalataid alapján engedélyezheted vagy tilthatod az utánvétet. E-mail címhez, telefonszámhoz és szállítási címhez is rendelhetsz kivételt.
E-mail
Szállítási cím
Telefonszám
- Pozitív kivétel
- Utánvét engedélyezése
- Negatív kivétel
- Utánvét elrejtése
Második esély, feltételekkel.
Ha bekapcsolod az önmegsemmisítést, egy kapcsolódó negatív visszajelzés automatikusan törli a pozitív kivételt.
Kézi lekérdező
Ellenőrizz kézzel is.
Nézz utána egy vásárlónak, amikor szükséged van rá. A kezelőfelületen több e-mail címet is ellenőrizhetsz, saját küszöbértékkel.
Statisztikák
Lásd, mit szűrt ki a rendszer.
Nézd meg, mely rendeléseknél és miért korlátoztuk az utánvétet. A saját csomagköltségeddel a becsült megtakarítást is kiszámolhatod.
Szűrések
Döntések indoklása
Becsült megtakarítás
Az első lépések
Regisztrálj, válassz csomagot, majd kösd be a webshopodat.
Kész integrációk és API
Kapcsold a webshopodhoz.
Kész integrációkkal kötheted be a webshopodat, és indulhat a vásárlók ellenőrzése. Saját fejlesztéshez API-t, PHP klienst és tesztkörnyezetet kapsz.
API · PHP kliens · Sandbox
Adatkezelés
Az e-mail helyett annak lenyomata.
Az ellenőrzéshez az e-mail cím lenyomatát használjuk. Az induláshoz kész mintaszövegeket kapsz az ÁSZF-ed és az adatkezelési tájékoztatód kiegészítéséhez.
E-mail
b0ee4a5959e86b5c4ae9358eddb9f645a104e7e3abde1764ea323ef9bea99bbf
Webshopok saját tapasztalatai
Webshopok, amelyek
már használják.
Kereskedők mesélnek arról, mennyit spórolnak a visszaérkező csomagokon, és mire jut több idejük.
Fodor Zoltán
Projekt vezető · Rossmann Magyarország
Az Utánvét Ellenőr segítségével minimalizálni tudjuk az át nem vett utánvételes rendelések számát, így egy szemmel látható összeget takarítottunk meg az integráció óta.
Ami még fontosabb, hogy időt és energiát spórolunk meg, amit azokra a Vásárlókra tudunk fordítani, akik várják rendeléseiket. Emellett az adminisztrációs felület nagyon átlátható, könnyen kezelhető és intuitív.
Összességében nagyon elégedettek vagyunk az Utánvét Ellenőr szoftverrel, és bátran ajánljuk más vállalkozásoknak is.
Zabari István
alapító & tulajdonos · Lumenet
Januárban legalább 100 át nem vett csomagtól mentette meg a Lumenetet az Utánvét Ellenőr, ami körülbelül nettó 250-300 000 forint költségmegtakarítást eredményezett.
Ha mindezt összevetem az éves díjjal, gombokért vettünk aranyat, így jó szívvel ajánlom minden magyar shopnak!
Rab Máté
ügyvezető · Shoprenter
Shoprenter
Saját tapasztalat
Szuper, hogy nem csak a nagy funkciókra, hanem a „fontos, de nem sürgős” finomhangolásokra is figyelmet fordítasz. A statisztikához gratulálok, nagyon ügyesen építed az Utánvét Ellenőrt: minden elismerésem hozzá!
Lakatos Balázs
tulajdonos · Modellfutár.hu
Mielőtt az Utánvét Ellenőrt alkalmazni kezdtük, az át nem vett csomagok aránya meghaladta az 1,5%-ot. Az Utánvét Ellenőr bekötését követően azonban már rögtön észlelhető volt a javulás: öt hónapos használatot követően ez az arány felére csökkent, ami körülbelül 1 millió forintos megtakarítást jelentett számunkra ezen időszakban.
Jó hír, hogy egyre több webáruház használja a Utánvét Ellenőrt, ezzel is segítve azon vásárlók kiszűrését, akik azzal szórakoznak, hogy a megrendeléseket rendszeresen nem veszik át. Köszönjük, Utánvét Ellenőr!
dr. PIller Gábor
kereskedelmi vezető · ZUE Online Patika
Gratulálok a Minőségi Díj-hoz! Tényleg hiánypótló szolgáltatás, amit összeraktál és jelentősen növeli a megrendelési és fizetési fegyelmet a magyarországi webes kereskedelemben.
További ügyfeleink mondták
Az Utánvét Ellenőr bevezetése után harmadára csökkentek a visszaérkező csomagok, a hobby-rendeléseket szinte 0-ra csökkentette! Mi nagyon elégedettek vagyunk, remélem minél többen fogjuk használni!
uniquelens.hu
Kiváló a termék, már eddig is segített. Remélem, minél több webshop használni fogja, mert eléggé bosszantó a megrendelt de át nem vett csomagok ténye.
JADE Tanácsadó Kft.
Az előfizetési díj nem pénz azok után, amennyi pénzt már ki kellett fizetnünk a bebukott utánvétek miatt! Amióta az Utánvét Ellenőrt használjuk, teljesen eltűntek az át nem vett csomagok.
Böllérbolt.hu
Ebben a 3 hónapban kiment kb 5.000 csomagunk és ebből 7-8 darab volt az át nem vett csomagok száma. És ebben biztos vagyok hogy hatalmas része van az Utánvét Ellenőrnek.
Szóval köszi, hogy megszervezted ezt a platformot, maximálisan elégedettek vagyunk a szolgáltatással, rengeteg pénzt spóroltatok nekünk.
Amit még érdemes tudni
Néhány gyakori kérdés.
Maradt még kérdésed?
Mi történik, ha a vásárló nem fizethet utánvéttel?
Az utánvét eltűnik a választható fizetési módok közül. A vásárló másik elérhető fizetési móddal fejezheti be a rendelését.
A beállításaid és az integrációd határozzák meg, mikor tűnik el az utánvét.
Fel kell töltenem a korábbi rendeléseimet?
Nem szükséges: az Utánvét Ellenőr a többi csatlakozott webshop visszajelzéseiből is dolgozik.
Mit látok a döntésekből?
A kezelőfelületen visszanézheted, mely rendeléseknél korlátoztuk az utánvétet és miért. A kimutatásokban a szűrés eredményét és a becsült megtakarítást is követheted.
Kapok mintaszövegeket a tájékoztatókhoz?
Igen. Kész mintaszövegeket kapsz, amelyekkel kiegészítheted az ÁSZF-edet és az adatkezelési tájékoztatódat.
Ne az át nem vett csomagok
vigyék el a hasznodat.
Bosszantó, amikor a gondosan összekészített csomag visszajön, a szállítás költsége pedig nálad marad.
Te döntöd el, kinek kínálsz utánvétet. A rendszer automatikusan érvényesíti a szabályaidat, így nem kell minden rendelést egyesével mérlegelned.
-
Regisztrálj.
Hozd létre a fiókodat, és lépj be a kezelőfelületre.
-
Indíts előfizetést.
Add hozzá a webshopodat, és válassz csomagot.
-
Kösd be a webshopodat.
Kövesd a webshoprendszeredhez tartozó útmutatót.