Hogyan zárhatom ki az adataim felhasználását?

Kérheted, hogy az e-mail címedhez kapcsolódó webshopos visszajelzéseket ne használjuk fel az Utánvét Ellenőr ellenőrzései során. Az automatikus folyamathoz nem kell regisztrálnod vagy indokolnod a kérésedet, az e-mail fiókodhoz való hozzáférést viszont meg kell erősítened.

A megerősített tiltakozás az adott e-mail címhez az utánvét kizárását eredményezi az Utánvét Ellenőrt használó webshopokban. A webshop által kínált többi fizetési mód továbbra is választható marad.

Hogyan tudom benyújtani a tiltakozásomat?

1. Nyisd meg a Tiltakozás oldalt.
2. Add meg a vásárláskor használt e-mail címedet, és kattints a „Megerősítő kód küldése” gombra.
3. Az e-mailben kapott hatjegyű kódot írd be azon az oldalon, ahol a kérést elindítottad.
4. A sikeres megerősítést követően a tiltakozás aktívvá válik.

Az e-mail cím megadása önmagában még nem aktiválja a tiltakozást. A megerősítésre a kérés indításától számított 24 órád van; a pontos határidő az oldalon és az e-mailben is szerepel. Ha másik e-mail címmel is vásárolsz, ahhoz külön tiltakozást kell benyújtanod.

Mi történik az ellenőrzéseknél?

Aktív tiltakozás esetén az e-mail címedhez kapcsolódó pozitív és negatív visszajelzéseket a továbbiakban nem vesszük figyelembe, azonban utánvéttel továbbra sem fogsz tudni rendelni: az utánvét kizárásának okaként a rendszer az adatkezelés elleni tiltakozásodat fogja jelezni.

A tiltakozással törlődnek is az adataim?

A megerősített tiltakozás után a kapcsolódó visszajelzéseket kihagyjuk az ellenőrzésekből, de a már tárolt adatok ettől nem törlődnek automatikusan.

Az e-mail címedből képzett azonosítót megőrizzük, hogy a későbbi ellenőrzéseknél is figyelembe tudjuk venni a tiltakozásodat.

Nem érkezett meg a megerősítő e-mail

Nézd meg a spam mappát is. Egy perc elteltével kérheted az e-mail újraküldését; ez nem hosszabbítja meg az eredeti határidőt.

Ha az adott e-mail címhez már van aktív tiltakozás, nem küldünk újabb megerősítő e-mailt, a meglévő tiltakozás ilyenkor érvényben marad. Lejárt kód, túl sok hibás próbálkozás vagy a böngészőben már nem elérhető kérés esetén indíts új kérést. 

Ha szerinted téves visszajelzés miatt nem tudsz utánvéttel rendelni, az adataid törlését szeretnéd kérni, vagy segítségre van szükséged, írj a [email protected] címre.